Correção de Dados e Resultados

Os dados de desempenho usados nos programas de bônus vêm dos relatórios oficiais do TikTok. Esses relatórios podem ser reprocessados, corrigidos ou complementados pela plataforma depois da publicação. Por isso, todo número exibido antes da auditoria e da aprovação do mês é informativo e provisório.

Quando um resultado pode mudar

• Correção ou reenvio dos dados de LIVE pela plataforma.
• Falha, duplicidade ou ausência de registro na importação diária.
• Revisão de elegibilidade, categoria, faixa ou posição durante a auditoria do mês.
• Análise de violações das regras da agência ou da plataforma.
• Correção de regra aplicada ao mês, sempre com registro da versão utilizada.

Como a correção é registrada

Nenhuma correção é feita em silêncio. Toda alteração registra a origem do dado, a versão das regras aplicada, o administrador responsável, a data e a hora, o motivo, o valor anterior e o valor corrigido. Esses registros são permanentes e ficam disponíveis para auditoria interna.

Como pedir uma revisão

Na sua área de bônus existe a seção “Solicitar revisão dos dados”. Informe o mês, o programa, o dado que parece divergente e a descrição do pedido. Solicitar revisão não garante alteração do resultado. Cada pedido é analisado com base nos dados oficiais e nas regras vigentes do mês.

Prints, capturas de tela e notificações não substituem o resultado final registrado pela agência após a aprovação do mês.

Pagamentos, prêmios e reconhecimentos

• Bônus em dinheiro aprovados têm previsão de pagamento até o dia 15 do mês seguinte, dependendo da liberação do TikTok e do processamento bancário.
• Prêmios físicos, troféus e placas dependem de produção e envio, têm prazos próprios e não fazem parte de nenhum total financeiro.
• O apoio para Batalhas Oficiais é um benefício em diamantes com validade e uso definidos pela agência, não é um valor a receber e pode expirar se não for utilizado.
• Placas e reconhecimentos são conquistas simbólicas permanentes e nunca entram em valores de ganhos, pagamentos ou projeções.

Regras aplicáveis: versão 2026.07